Сегодня предприниматели в регионах Казахстана готовы заявлять о себе на республиканском уровне. Они строят сильные локальные компании, создают рабочие места и развивают свои города, несмотря на любые вызовы.
Однако за бурным ростом часто следует операционный хаос.
Мы записали честный рассказ экспертов по автоматизации Жасулана Мештаева и Нуртаса Жумагазиева об итогах масштабного турне по 17 городам страны. Мы говорили о разрушенных стереотипах об ИТ на местах и о том, чем на самом деле живет региональный бизнес в 2026 году.
О проекте
В апреле и мае 2026 года в 17 регионах Казахстана прошел бесплатный практический интенсив для предпринимателей «Как из локального бренда стать национальным». Организатором масштабного турне выступила Центрально-Азиатская Ассоциация Франчайзинга CAAF при поддержке НПП «Атамекен». Впервые технологическим партнером проекта стала компания Битрикс24 Казахстан в лице своих партнеров — сертифицированных экспертов по автоматизации Жасулана Мештаева и Нуртаса Жумагазиева.
Жасулан Мештаев — руководитель компании PRODVIG. Более 10 лет занимается автоматизацией и внедрением цифровых инструментов управления. 150 проектов для малого и среднего бизнеса в Казахстане.
Нуртас Жумагазиев — более 8 лет работает с предпринимателями Казахстана в области внедрения инструментов управления, аналитики и автоматизации. Специализируется на проектах по трансформации отделов продаж и систематизации бизнеса в различных отраслях.
Как все началось: мифы и реальность
Жасулан. Честно скажу — перед стартом тура у нашей команды были определенные стереотипы. Многие привыкли думать, что цифровизация в регионах идет медленнее, что предприниматели там менее открыты к новым технологиям и сложным ИТ-решениям. Но уже после первых городов стало понятно, что это миф.
Нуртас. Региональный бизнес невероятно голоден до системности, автоматизации и практических инструментов. Самое большое удивление для нас — насколько быстро предприниматели на местах схватывают суть. Иногда даже быстрее, чем в Алматы или Астане. В мегаполисах люди уже откровенно перегружены контентом, бесконечными конференциями и красивыми историями об «успешном успехе». А в регионах собственник приходит со сверхконкретным, прикладным запросом: «Как мне перестать тушить пожары каждый день?». И когда он видит инструмент, который экономит ему время или деньги, он включается мгновенно.
Про бизнес-географию и курьезы автоматизации
Жасулан. Каждый отдельный регион страны по-хорошему удивляет своим менталитетом и подходом к делу. На западе Казахстана предприниматели обычно быстрые, жестко ориентированные на деньги и конкретный результат. На юге сильнее развиты личные связи, доверие и мощные предпринимательские сообщества. Восток же более системный, взвешенный и осторожный в принятии решений. Но при этом везде есть сильные лидеры, желающие расти.
Нуртас. При этом уровень цифровизации на местах до сих пор контрастный, и мы столкнулись с массой курьезов. Довольно много предпринимателей все еще ведут учет миллионных оборотов в бумажных тетрадях или Excel-файлах десятилетней давности. У многих весь бизнес управляется через один общий WhatsApp-чат. Были случаи, когда собственник говорил мне: «У меня вся компания в телефоне». И это не метафора — реально все процессы, задачи и продажи велись внутри одного мессенджера, превращаясь в неуправляемый хаос.
Жасулан. Нас поразили истории людей, которые буквально «тащат» бизнес на себе годами. Один предприниматель на встрече признался, что уже несколько лет не может нормально уйти даже в недельный отпуск, потому что без него останавливается вся компания. И когда мы на пальцах показывали инструменты систематизации на базе Битрикс24, у него на лице было искреннее удивление: «Получается, бизнес реально может работать без моего постоянного контроля?». Такие моменты цепляют.
Оцифрованные кейсы и культурный шок
Нуртас. Атмосфера на встречах была потрясающей — это не были официальные скучные лекции. В конференц-залах «Атамекен» мы собирали трехчасовые сессии. Мы сознательно отказались от воды и скучной теории — разбирали живые кейсы, франчайзинг, внедрение ИИ и систем финансового контроля. Люди задавали сотни вопросов, делились своими ситуациями, спорили. Часто после выступлений предприниматели еще подолгу оставались в зале, показывали свои рабочие таблицы, чаты сотрудников или просили совета по управлению командой.
Жасулан. Каждый регион удивлял нас своими масштабами. В Таразе нас пригласил в гости местный предприниматель, владелец легендарной в городе типографии «Рысбаева и Со». У них огромная территория, на которой есть собственный музей, школа и само производство. В музее показан весь путь становления компании — они работают уже 34 года! На их примере мы наглядно увидели, как Битрикс24 помогает управлять продажами, а также сложными, творческими процессами в производстве и дизайне.
Нуртас. А в Семее нас встретили очень тепло. После мероприятия предприниматели не просто остались на нетворкинг, а подготовили для нашей команды подарки с местной продукцией. В такие моменты понимаешь, что люди на местах глубоко ценят внимание к их региону — желание приехать именно к ним и поговорить лично.
Жасулан. Самым мотивирующим моментом стало то, что советы начали внедрять мгновенно. После одного из ивентов предприниматель написал нам буквально через пару дней. Он внедрил простую постановку задач через Битрикс24CRM и признался: «Я впервые наглядно увидел, кто из сотрудников реально выполняет работу, а кто просто создает видимость». Даже такие базовые изменения сразу дают бизнесу результат.
Главный инсайт и большая миссия
Жасулан. Конечно, у нашего тура есть коммерческий интерес. Но после 17 городов начинаешь смотреть на вещи гораздо шире. Появляется большая миссия. Хочется, чтобы казахстанский бизнес становился системным, сильным и устойчивым. Ведь за каждой компанией в регионе стоят семьи, сотрудники, целые города. И когда предприниматель с помощью Битрикс24 наводит порядок в процессах и выходит из хаоса. У него наконец появляется возможность расти, масштабироваться в национальную сеть, создавать новые рабочие места и развивать экономику своего родного края.